セカンドワーキングホリデープログラムでケアンズに入国されたモリカワダイキさん。日本ではBarでお仕事をしていました。今回、 アルコール取扱資格（RSA）を取得する為、GEOSのカスタマーサービスコースに通われました。

このコースでは、4週間でRSAを取得出来、ホスピタリティを学ぶ事ができます。 Pre-Intermediate以上の英語力で受講が可能です。　

Barの開店時間前に場所を借り切って、実習をします。　　　　　
※ワインの試飲もお勉強の一つ!!　お客様に説明できるようにしっかり味見します。

授業では、調理器具の名称を覚えたりホテルの予約の仕方、受け方等も学びます。

【大変なこと・良かったことは何ですか？】
専門的な単語が出てくるので初めは大変でした。良かったことは、ビールの入れ方やカクテル・コーヒーの作り方を習えるので、 技術的なスキルアップが出来た事です。そして、実習期間には、実際のカフェのオープン時間に働く体験が出来たことは、最高でした！

 




授業中に作ったカクテルやコーヒーも味見します。
バリスタもバーテンダーも夢じゃない！

【カスタマーサービスのコーススケジュール】
１週目
２週目9:10―14:10　（講義）　　　　
３週目
４週目9:00―15:00　（実習）